Na Emppoderada Moda Fitness, buscamos manter todas as informações de envio claras desde a escolha do produto até a finalização da compra. Confira abaixo como funcionam a preparação, a postagem e a entrega dos pedidos.
Realizamos entregas para os CEPs atendidos pelas modalidades de envio disponíveis em nosso checkout.
Antes de finalizar a compra, informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para consultar as opções disponíveis, o valor do frete e a previsão de entrega para sua região.
Os pedidos são preparados e enviados a partir de Magé/RJ.
As modalidades disponíveis são apresentadas de acordo com o CEP informado, podendo incluir:
PAC — Correios: modalidade econômica, com prazo calculado para o endereço de entrega;
SEDEX — Correios: modalidade expressa, quando disponível para o CEP informado;
Transportadora parceira: disponível somente para determinadas regiões ou pedidos, conforme apresentado no checkout.
A modalidade efetivamente contratada será aquela selecionada pela cliente durante a finalização da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, conferência e embalagem.
Nosso prazo de preparação e postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos sujeitos a análise ou compensação bancária somente iniciam esse prazo depois de serem confirmados pela instituição responsável.
Pedidos realizados ou aprovados aos sábados, domingos e feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
O prazo mostrado no site considera o período de preparação do pedido e a estimativa informada pelo serviço de entrega para o CEP indicado.
A previsão aparece antes da conclusão da compra. O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento, respeitando o período necessário para preparação e postagem.
Os prazos são estimados em dias úteis e podem variar em razão de feriados, restrições de atendimento no CEP, condições climáticas, paralisações ou outras ocorrências excepcionais da transportadora.
Caso ocorra alguma situação relevante, nossa equipe estará disponível para acompanhar o envio e orientar a cliente.
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com:
CEP de destino;
produtos e quantidades do pedido;
peso e dimensões da embalagem;
modalidade de envio selecionada.
O custo total do frete será apresentado no carrinho e no checkout antes da confirmação da compra.
Depois da postagem, o código ou link de rastreamento será disponibilizado pelos canais informados durante a compra.
A atualização inicial do rastreamento pode levar algum tempo após a postagem, conforme o processamento da transportadora.
Antes de concluir a compra, confira atentamente o nome do destinatário, o CEP, o número, o complemento e os demais dados do endereço.
Se o pedido for devolvido por endereço incorreto ou incompleto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, entre em contato com nosso atendimento para verificar as condições de um novo envio. Nesses casos, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete.
Não é possível alterar o endereço depois que o pedido tiver sido postado.
Em caso de atraso, dificuldade no rastreamento ou qualquer dúvida sobre a entrega, entre em contato pela página Fale Conosco ou pelo nosso WhatsApp.
Informe o número do pedido para agilizar o atendimento.
As vendas da Emppoderada Moda Fitness são realizadas exclusivamente pela internet e não disponibilizamos retirada presencial.
